Суд не обязал McDonald's компенсировать клиенту травму, полученную в ресторане

Персонал заведения недвусмысленно дал понять, что проблемы клиента, у которого содран ноготь и из пальца течет кровь, их не интересуют.

Истец оценил физические и моральные страдания (острая боль, оторванный ноготь, ограниченная из-за травмы физическая и профессиональная деятельность, а также то, что произошло это на глазах малолетнего сына) в 100 тысяч рублей.

"Конечно, мы будем обжаловать решение, чем бы его ни мотивировал суд. То есть суд, видимо, счел, что не было обстоятельств, в которых истец получил травму. Вместе с тем ТЦ "Щука", в котором это произошло, признает факт случившегося", — рассказал Семенов, добавив, что McDonald’s должен понести материальную ответственность, поскольку обязан обеспечивать клиентам безопасность жизни и здоровья при потреблении предоставляемых услуг.

Отметим, что, как правило, иски, предъявленные к McDonald's государством, суд удовлетворяет.